深圳職業技術學院成人高考（高起專業余）行政管理專業人才培養方案
層 次: 高起專
學習形式: 業余
入學要求：普通高中畢業、中等職業學校畢業或具備同等學力
基本修業年限：2.5 年
一、專業培養目標
本專業培養具有良好的綜合素質，適應我國市場經濟發展需要，有較扎實的經濟和管理 理論知識，掌握現代行政管理和人力資源管理方法，具有比較合理的知識結構和較強實踐能 力，并掌握現代化管理手段的高等應用型專業人才。
二、教學基本要求
通過系統的教學，要求學生在基本素質、專業理論知識和專業技能等方面達到：
1.基本素質
具有良好的政治素質、文化修養、健康的體魄，養成從事行政人事管理工作的職業道德 和服務意識，具有較強的語言文字表達、團結協作和社會活動等基本能力。
2.外語能力
具有較強的英語應用能力，能處理相關的英文文件和材料。
3.計算機應用能力
具有熟練的計算機與網絡的操作技能，并具有較強的企業信息化管理軟件應用能力，能 熟練使用辦公軟件處理相關業務（項目管理、業務方案、財務數據、工作報告等）。
4.基本知識和基本技能要求
掌握經濟與管理的基本理論知識和行政人事管理具體業務操作技能。
5.專業核心能力
⑴具有一定的國際化理念、較強的管理執行力和團隊意識。具有對企業運行各相關環節 的組織和管理能力，能勝任企業行政人事管理部門相關崗位的管理工作。
⑵具有對企業行政人事管理系統和業務工作的分析和評估能力，能夠應用專業知識對實 際管理系統和業務工作進行分析、診斷和評估。
三、各類課程學時分配
四、主干課程
1、管理學基礎
管理學基礎是一門管理類專業的基礎平臺課程,課程包含了管理學的一些最基本、最重要 的原理和知識，通過課程學習,讓同學們建立起對管理問題初步的認識和理解,學會用管理的 思維、方法和工具分析生活和工作中的各種管理現象與管理行為，增強對企業運作的理解能 力和分析能力，并為學習后續的企業管理其他專業課程學習奠定理論基礎。 4．組織行為學 組織行為學是高職教育中行政管理專業的理論基礎課。它以理論為主，要求學生在掌握 組織行為相關基礎理論的基礎上，能夠針對組織中與人有關的問題進行分析、預測和引導， 是理論與實踐結合緊密的重要專業課。通過本課程的學習，學生能掌握組織行為學的基本概 念和理論方法，熟悉、把握組織行為學基本理論和分析方法，如個體心理與管理、挫折產生 的原因和對待挫折的各種方法、領導心理與領導藝術、組織變革與管理等。
2、行政管理學
作為行政管理專業核心課程，《行政管理學》是一門理論性和實踐性都很強的課程，通 過該課程的學習和研究，要求達到：第一，了解行政管理學的基本概念和體系；第二，掌握 行政學的基本原理，能夠運用基本原理觀察和分析行政管理實踐中的問題；第三，熟悉行政 管理實踐的現狀和發展趨勢；第四，掌握行政管理活動所涉及的基本方法和技能。
3、辦公室管理
通過本課程的學習，應使學生了解辦公室管理的性質、涵義、工作任務、辦公室管理的 基本原則、辦公室禮儀以及辦公室人員的素質要求。掌握如何設置機構及控制辦公室環境， 掌握有效會議管理和提高辦公室工作效率的方法。重點掌握處理人際關系的方法的技巧，提 高學生的情緒商數。本課程的教學，應貫徹理論聯系實際的原則，著重闡明辦公室管理的基本理論、基礎知識和基本技能，培養學生分析和解決辦公室管理中問題的初步能力。
4、人力資源管理
人力資源管理是一門理論性和實踐性都較強、應用面較廣的綜合性課程。通過本課程的 教學，讓學生充分掌握人力資源管理這門課程中的基本概念、基本原理；掌握現代企業的職 務分析與評價、人員招聘、培訓、考核、薪酬福利以及勞動關系管理的有關工作原則、方法 和技巧；樹立“以人為本”的現代人才觀念，培養良好職業道德和敬業精神。
5、辦公圖文及視頻處理
辦公圖文及視頻處理是一門實踐性很強的行政管理專業的主干課程。通過課程的學習， 讓學生能更好地掌握處理行政管理工作中的文檔、圖表和視頻材料的綜合加工制作本領，大 大提高辦公室管理工作的效率和質量。
五、師資隊伍，教學資源，設施設備
深圳職業技術學院管理學院師資力量雄厚，有教授 19 人、副教授 37 人，省教學名師、深圳 市地方領軍人才 5 人，青年珠江學者 1 人。辦學實力出眾，下設管理、物流、旅游三個專業群 7 個專業，有全國首批高職高專教學改革試點專業和國家示范校重點專業 1 個（港口與航運管理）， 國家“高等職業學校提升專業服務產業發展能力”項目支持專業 1 個（物流管理），全國職業院校 旅游類示范點專業 1 個（旅游管理）；省一流院校建設專業 1 個（酒店管理）、省二類品牌建設專 業 2 個（物流管理、市場營銷）、省示范專業 2 個（市場營銷、酒店管理）、省重點專業 1 個（旅 游管理）、校重點專業 2 個（工商企業管理、行政管理）。學院擁有物流、旅游、酒店、管理、ERP、 i-Lab 等多個實訓室，軟硬件設備價值一千多萬元。有 3 門國家級精品課程、2 門國家精品資源共 享課程，出版著作 30 余部，教材 50 多部，發表學術論文 300 余篇，承擔科研項目 400 多項（其 中國家社會科學基金項目 2 項、省部級項目 50 余項）。2012 年與美國西雅圖城市大學合作物流管 理（中美合作）專業，在校生 106 人，項目約有 40 人已前往美國繼續深造。此外，與英國、法國、 澳大利亞等高校開展長期合作。
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